實力:成功主管的8個Know-How哪裡買?
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內容簡介
領導能力是天生的,還是靠後天培養?
我們常聽到「這個人是天生的領導者」,或「他有卓越的商業判斷力」之類的話,但所謂天生領導者卻會犯下天大的錯誤,而似乎不怎麼樣的領導人,卻很清楚自己在做什麼。
談到企業主管的條件,最重要的一點,應該是「這個人具備當主管的實力嗎?」領袖魅力、辨給口才、恢弘氣度,都只是領導的表象,唯有具備穩紮穩打的實力,一個主管才能經得起內外環境的考驗,不斷為企業締造佳績。
成功主管似乎必須無所不能,但究竟什麼才是必備條件?知名管理學者、暢銷商業書作家夏藍提出八個企業領導的know-how:
定位與再定位:不斷找到符合顧客需求、又能賺錢的定位
掌握外在改變:在複雜而多變的環境中主動出擊
領導社會體系:創造有效率的營運與決策流程
知人善任:透徹了解人性,將對的人放在對的位置
建立團隊:聚合優秀菁英,發揮加倍能力
設定目標:設定讓企業成長的可行目標
設定優先次序:畫出達到目標的路線圖
處理社會壓力:妥善因應市場以外的力量
這本書描繪出21世紀成功領導者最完整的圖像,有志邁向成功的人,都應該一讀。
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名人推薦及文字
國內推薦:
「《實力》這本書是夏藍博士依據其長期對企業領導人成敗經驗的觀察,融合學理及其獨到見解,歸納而成的一部經典之作。」
──政大企業管理所系教授司徒達賢
「我看過許多腳踏實地,靠真才實學而成功的人士,因此我深深認同夏藍所說,領導是可以靠後天培養的。這本書將領導這門似乎只能意會、不可言傳的功夫,歸納出八個具體的know-how,讓人可按部就班、逐招逐式的學習。希望每位胸懷大志的年輕人都能從這本書中看到努力的方向,抓住實在面,而不是只重表相。有實力 ,才是行銷自己的基礎。」
──白崇亮,奧美整合行銷傳播集團董事長
「這是一本商業界與產業界人士必讀的好書。在這競爭越來越激烈的時代,實力不夠的人,很快就會敗下陣來;有實力,才有持久的競爭力。我個人在選擇主管、培育人才時,最看重的也是實力。這本書所提出的經營know-how,可成為衡量新世代領導人實力的標準。」
──施崇棠,華碩電腦董事長
「我與許多傑出的高階主管一起工作,我了解人或企業,愈爬到頂峰,會變得愈為盲目。所以成功的領導者,別被自大蒙蔽了雙眼,愈是成功的人,愈要時時檢視企業內部及外在環境,檢討所設定的目標,面對現實。這正是本書夏藍先生所提到的:實力 ,是領導人最基本、也最重要的本事!誠摯推薦本書給大家。」
──戴勝益,王品集團董事長
國外推薦:
「杜拉克的《管理的實踐》與《有效的管理者》對二十世紀工業時代有多重要,夏藍的《成功者的Know-How》對二十一世紀全球數位知識工作者時代,也將有同樣的影響力。」──柯維(Stephen Covey,《與成功有約》作者)
「這本書的內容務實、深刻、實用導向,充滿了智慧。」──包熙迪(Larry Bossidy,《執行力》作者、Honeywell前任執行長)
「這是一本突破性的經典!」──克爾茲(James M. Kilys,吉列公司前任執行長)
「這是一本新世代的領導書!」──梅爾(Ron Meyer,環球影城總裁兼營運長)
「書中的8個Know-How,提供了成功領導的基礎。」──雷富禮(A.G. Lafley,寶鹼公司執行長)
「夏藍將個人特質與事業成功因素巧妙串連,真是一針見血。」──麥納尼(W. James McNerney Jr.,波音公司執行長)
作者簡介
瑞姆.夏藍(Ram Charan)
瑞姆.夏藍(Ram Charan)是一位炙手可熱的企業顧問與演說家,擅長解決最困難的企業問題,廣受企業界好評。三十五年來,夏藍博士為世界最成功企業的高階主管效力,包括奇異、諾華製藥、杜邦、湯姆笙、漢威、荷蘭航空、美國銀行、家居貨棧(Home Depot)、威瑞森通訊(Verizon)。他同時透過教學與寫作,將自己的見解跟許多人分享。
夏藍博士成長於印度的小鎮,從小就在家中開設的鞋店工作,開始他的商業啟蒙。他在印度取得工程學位,先後到澳洲與夏威夷工作,開始發揮經營長才,並前往哈佛商學院深造,獲得企管碩士與博士學位。他的畢業成績優異,獲得貝克學者(Baker Scholar)的殊榮。取得博士學位之後,在哈佛商學院擔任教職。
夏藍博士常以提供務實中肯的建議著名,他的建議皆考慮企業在現實世界的複雜性。例如,他建議達成獲利成長,除了要打出全壘打,也要能打出一壘安打與二壘安打,並且發展出他所謂的「成長預算」(growth budget),將成長的概念逐漸灌輸到企業內部。《財星》雜誌推崇夏藍博士是頂尖的公司治理專家,。在規畫人力與雇用重要職位時,許多國際大型公司的董事會、執行長與人力資源主管,往往會請他提供意見。
夏藍博士生動活潑、充滿互動的教學風格,已為他贏得好幾個獎項。他曾經獲得奇異公司克倫敦威爾學院(Crotonville Institute)的鳴鐘者獎(Bell Ringer Award),以及西北大學(Northwestern University)的最佳教師獎。此外,他名列美國《商業周刊》企業內主管培養計畫的十大資源榜。
過去十年,夏藍在許多書籍與文章中闡述了他對商業的見解。近五年來,他的著作已銷售逾兩百萬本,包括與包熙迪合著的暢銷書《執行力》(Execution: The Discipline of Getting Things Done),以及《應變》(Confronting Reality)。還有《CEO要你知道的事》(What the CEO Wants You to Know)、《上軌道的董事會》(Boards at Work)、《每家公司都是成長的公司》(Every Business Is a Growth Business)、《成長力》(Profitable Growth)、《貫徹執行的董事會》(Boards that Deliver)等書。
夏藍博士經常在《財星》雜誌上發表文章,曾寫過兩篇封面故事:〈為何執行長一敗塗地〉(Why CEOs Fail),以及〈為何企業一敗塗地〉(Why Companies Fail)。其餘文章散見於《金融時報》、《哈佛商業評論》、《管理者月刊》(Director’s Monthly)、《策略與企業》(Strategy and Business)等期刊。
夏藍是企管榮譽委員會(Blue Ribbon Commission on Corporate Governance)成員,並獲選為美國人力資源學院院士(Fellow of the National Academy of Human Resources)。此外,他也是奧斯汀工業(Austin Industries)與「六標準差學院」(The Six Sigma Academy)的董事,以及泰柯(Tyco)公司的委任董事,現在居住在德州達拉斯。
譯者簡介
李振昌
政大歷史系畢業,美國肯塔基州默海德州立大學大眾傳播學士。曾任中國生產力中心主編、經理,讀者文摘叢書主編,良辰出版公司總編輯,現專事翻譯工作。譯有《了解全球化》、《虛擬國家》、《新君王論》、《知識經濟大趨勢》、《推銷員成交策略》、《聰明女人致富七招》、《顧客關係管理》、《就是這個IDEA!》、《打造全球生技品牌》、《這一生,你為何而來》、《奧客不擋路》、《我愛大客戶!》等書。
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